はじめにお読み下さい。
|malta shop|の
ONLINE STORE を
ご覧いただきましてありがとうございます。
ご注文の前に、必ずお読みください。
◻︎商品について
・丁寧にお作りしていますが、レーザーカットでの溶け跡があったり、製作過程により表面に傷がつく場合があります。ご理解いただきますようよろしくお願い致します。また、一つ一つ手作業で、出来上がったものの表情も一つ一つ違う為、写真と個体差が生じる場合がございます。
・素材は鉄を使用しています。鉄の特色がありますので「鉄と錆について」も必ずご一読下さい。
・「ブローチ」はロゴ入りの桐箱へお入れしてお送りいたします。
・「オーナメント・kugi」はオリジナルのコットンバッグにお入れしてお送りいたします。一度に数点ご購入頂いた場合は一つのコットンバッグにお入れします。プレゼントの場合は別々のコットンバッグにお入れしますので、ご希望の方は備考欄にてお知らせ下さい。
・商品には納品書を同封しますので、プレゼント等、直接配送する場合は備考欄にてお知らせ下さい。
・その他気になる点は、ご購入の前にお気軽にお問い合わせ下さい。
◻︎納期
・在庫がある商品は、ご入金確認日より3〜5日以内に発送を予定しております。
・受注販売の場合は、2週間程お時間いただきます。予めご了承ください。
現在のオンラインストアは在庫のある商品になりますので、順次発送いたします。
・配達日時指定やお急ぎのご注文はお引き受け致しかねます。
◻︎キャンセルについて
・基本、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
◻︎返品・交換
・ブローチは、万が一、金具に不良や破損等がある場合は、商品到着から7日以内にご連絡下さい。
・お客様の都合による返品・交換はお受け出来ません。
◻︎ご注文について
・ご注文受付後、STORES.JPからご注文確定の自動メールをお送りします。「hello@stores.jp」から送られておりますので、このメールアドレスからの受信を許可する設定をお願い致します。
◻︎お支払い方法
・クレジットカード
VISA
MasterCard
American Express(AMEX)
JCB
Diners
・コンビニ決済
以下のコンビニでお支払い可能です。
ローソン(ロッピー)
ファミリーマート(Famiポート)
セイコーマート(クラブステーション)
コンビニPOSレジ(オンライン決済)
・銀行振込
・翌月後払い
・キャリア決済
・楽天ペイ
*銀行振込とコンビニ決済には支払い期限がありますので、ご注意下さい。支払いが遅れる場合はご一報下さい。
・コンビニ決済:注文日を含めた3日以内
・銀行振込:注文日の次の日から3日以内
◻︎発送方法・送料
・商品金額の合計が¥8,000以上の場合、送料無料でお届けいたします。
・kugi・オーナメントのみの発送
「クリックポスト」:全国一律198円
追跡あり。郵便受けに配達となりますが、郵便受けに入らない場合は手渡しでの配達になりますので受取をお願いいたします。配達日時の指定はできません。
※クリックポストの規格サイズ厚み3cmを超える場合は、レターパックなどで発送する場合がございます。この場合、追加の送料はいただきません。
・ブローチの発送
「レターパックプラス」:全国一律520円
受領印又は署名をいただく、対面でのお届けとなります。ご不在の場合は、不在配達通知書がポストに入れてあると思いますので、再配達のご依頼をお願いいたします。
お読みいただき、ありがとうございました。
引き続き、malta shop の「ONLINE STORE」を
お楽しみ下さい!。